«فايسبوك» يغلق حساب امرأة لتشابه اسمها مع «داعش»

أوقفت إدارة «فايسبوك» حساباً شخصياً يحمل اسم «إيزيس إنشاليه»، بسبب تشابه اسم صاحبته مع اسم تنظيم «الدولة الإسلامية» (داعش) الإرهابي باللغة الإنكليزية «Isis»
وعلى رغم أن المرأة صاحبة الحساب أرسلت صورة عن جواز سفرها تثبت أن اسم الحساب هو نفسه الاسم الموجود على جوازها، إلا أن إدارة «فايسبوك» لم تُفعّل حسابها
وذكرت صحيفة «غارديان» البريطانية أن إنشاليه، وهي مهندسة مقيمة في سان فرانسيسكو، كتبت على حسابها في «تويتر»: «لماذا جمدتم حسابي الشخصي؟ اسمي الحقيقي إيزيس إنشاليه»
وأضافت: «يعتقد فايسبوك أنني إرهابية. لا يبدو أن إرسال صورة من جواز سفري أمر كاف بالنسبة إليه كي يعيد فتح حسابي»
واضطرت إنشاليه لإرسال بياناتها الشخصية ثلات مرات لحل المشكلة. ورد باحث في «فايسبوك» على «تويتر» يدعى أوميد فاريفار بعد ثماني ساعات من حدوث المشكلة، بأن حساب إنشاليه أعيد تفعيله، قائلاً: «نعتذر. لا أعرف ما جرى تحديداً. نقلت مشكلتك إلى الأشخاص المعنيين لحلها»
وقررت إدارة «فايسبوك» في وقت سابق هذا العام اتباع سياسة جديدة بإعلان مستخدمي الموقع عن أسمائهم الحقيقية. ويطلب الموقع من مستخدميه الامتناع عن استعمال رموز إضافية أو علامات ترقيم أو ألقاب مهنية أو دينية أو كلمات مسيئة أو موحية من أي نوع «لإبقاء المجتمع آمناً»
إلا أن تطبيق هذه السياسة كان متفاوتاً، وفق ما قالت إحدى مستخدمات الموقع في حزيران (يونيو) الماضي، مضيفة أن الدافع وراء هذه السياسة هو «وقف انتشار الحسابات المزيفة». إلا أن هذه السياسة أسفرت عن إغلاق حسابات لمستخدمين حقيقيين لعدم القدرة على التحقق من صحتها
وقال ناطق باسم «فايسبوك» أن الخطأ حصل بسبب «بلاغ عن حساب وهمي»، وتم الاعتذار عن الخطأ، موضحاً أن سبب إغلاق الحساب لم يكن الاسم
وفي آب (أغسطس) الماضي، وقّع أكثر من 56 ألف شخص عريضة تطالب وسائل الإعلام بعدم تسمية إرهابيي «الدولة الإسلامية» بـ «ISIS». وقالت إيزيس مارتينيز التي أطلقت هذه الدعوة، وهي مقيمة في ميامي، أن النساء اللواتي يحملن اسم إيزيس يواجهن مشكلات بسبب ما تقوم به وسائل الإعلاموأضافت: «نحن ممتنون لاستجابة بعض وسائل الإعلام، لكن لا تزال غالبية وسائل الإعلام تستخدم هذا الاسم». وتابعت: «ساعدونا لاستعادة اسمنا»
وأشارت مارتينز إلى انها أغلقت صفحتها في «فايسبوك» في كانون الثاني (يناير) الماضي، بعد تعرض صفحة تابعة للقيادة المركزية في الجيش الأميركي للقرصنة واختراق من جماعة تمثل «إيزيس» (تنظيم داعش)
ويستخدم بعض رؤساء العالم مصطلح «داعش» في الإشارة إلى «الدولة الإسلامية» مثل الرئيس الفرنسي فرنسوا هولاند، وهو اختصار لاسم التنظيم باللغة العربية